研發(fā)和市場(chǎng),竟然有如此纏綿的關(guān)系?
很多企業(yè)一直強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品研發(fā)當(dāng)中的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),這是為什么?
道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)楫a(chǎn)品來(lái)自對(duì)市場(chǎng)的深刻理解,來(lái)自對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深刻把握。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,品牌的價(jià)值、產(chǎn)品的價(jià)值、企業(yè)的價(jià)值包括人的價(jià)值,最終都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn)。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,產(chǎn)品是其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的載體,企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能否暢銷(xiāo)市場(chǎng),則要看該企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中是否對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了深入地研究、對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)需求進(jìn)行了充分預(yù)測(cè)。
在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,最好的技術(shù)、最好的研發(fā)固然是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,但缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品研發(fā)不一定能轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)需求,產(chǎn)品投放市場(chǎng)后可能得不到消費(fèi)者的青睞而出現(xiàn)滯銷(xiāo),巨額投資難以收回,從而使企業(yè)蒙受重大損失,制約企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
因此,說(shuō)到研發(fā)和市場(chǎng)之間的互動(dòng),IPD里特別強(qiáng)調(diào)跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,產(chǎn)品研發(fā)就是多個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成果,產(chǎn)品從生到死整個(gè)過(guò)程,首先要把市場(chǎng)作為最核心的需求來(lái)源,然后在研發(fā)基礎(chǔ)之上進(jìn)行加工,形成產(chǎn)品的最終模樣。
因?yàn)槭袌?chǎng)是客戶(hù)的原始需求,需要轉(zhuǎn)化成可以進(jìn)行技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到最終推上市的過(guò)程,怎么才能保證這個(gè)產(chǎn)品過(guò)程中的各項(xiàng)需求沒(méi)有變化,就需要不斷地驗(yàn)證,原來(lái)定義的價(jià)值市場(chǎng)是不是已經(jīng)產(chǎn)生了分歧?原來(lái)的銷(xiāo)售規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力是不是還能保持住?這就需要一直在進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整。
到了開(kāi)發(fā)后期市場(chǎng)時(shí),就要進(jìn)行醞釀怎么去推廣產(chǎn)品,怎么去驗(yàn)證產(chǎn)品,是不是能把那些優(yōu)勢(shì)內(nèi)容展現(xiàn)出來(lái)讓客戶(hù)接受,然后才有可能大面積推廣銷(xiāo)售。這整個(gè)過(guò)程都是在互動(dòng)的過(guò)程。
因此,由市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品研發(fā),最核心地是理解客戶(hù)的真正需求,圍繞市場(chǎng)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā),幫助客戶(hù)獲取成功。企業(yè)需要預(yù)測(cè)客戶(hù)需求及行為趨勢(shì),以用戶(hù)為中心進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),并持續(xù)的和客戶(hù)保持溝通以驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)需求。