“當(dāng)前，以購(gòu)買(mǎi)海外商品為代表的品質(zhì)消費(fèi)和品牌消費(fèi)正迎來(lái)高增長(zhǎng)，應(yīng)鼓勵(lì)跨境電商O(píng)2O的發(fā)展模式，構(gòu)建便捷的實(shí)體消費(fèi)場(chǎng)景。”全國(guó)政協(xié)委員、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東對(duì)記者說(shuō)，跨境電商O(píng)2O的發(fā)展模式，既能讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不出國(guó)門(mén)就能享受到同等的產(chǎn)品和服務(wù)，把海外消費(fèi)留在國(guó)內(nèi)，又能以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為契機(jī)，倒逼國(guó)內(nèi)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　張近東委員說(shuō)，去年中國(guó)游客在境外消費(fèi)約1.2萬(wàn)億元，繼續(xù)保持世界主要旅游消費(fèi)群體稱號(hào)，而今年我國(guó)跨境電子商務(wù)貿(mào)易總額則有望突破6萬(wàn)億元，并將在未來(lái)幾年保持高增長(zhǎng)。

　　目前通過(guò)電商平臺(tái)只能實(shí)現(xiàn)海外商品的線上購(gòu)買(mǎi)，缺乏實(shí)體產(chǎn)品體驗(yàn)，并且從支付、配送到提貨耗時(shí)較長(zhǎng)，退換貨手續(xù)復(fù)雜，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。為此，張近東委員今年再度就“鼓勵(lì)跨境電商O(píng)2O模式”提交提案。他建議，應(yīng)鼓勵(lì)打造“前店后倉(cāng)”式的O2O商業(yè)體，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)、提貨一站式功能。利用線下店面展示、體驗(yàn)、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，擇優(yōu)選取一批平臺(tái)型實(shí)體企業(yè)，把保稅倉(cāng)建在店里，將門(mén)店倉(cāng)庫(kù)作為保稅倉(cāng)監(jiān)控管理，實(shí)現(xiàn)展示、體驗(yàn)、銷售、支付、即買(mǎi)即提等多重功能。同時(shí)還可以借助實(shí)體平臺(tái)的安全、可信性，在線下進(jìn)行個(gè)人信息的征集工作，逐步完善跨境電商企業(yè)的個(gè)人信息系統(tǒng)，優(yōu)化消費(fèi)者跨境購(gòu)物體驗(yàn)。

　　張近東委員提出，還應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新清關(guān)和口岸服務(wù)形式，試行“網(wǎng)絡(luò)清關(guān)”，提高商品流轉(zhuǎn)效率。

　　“通過(guò)落地更多綜合試驗(yàn)區(qū)、線下展銷店或?qū)^(qū)，跨境電商O(píng)2O模式真正付諸實(shí)踐，其發(fā)展也將沖破國(guó)家之間的障礙，拓寬國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的路徑。”張近東認(rèn)為，這一方面能將更多的品質(zhì)消費(fèi)留在國(guó)內(nèi)，另一方面則能倒逼國(guó)內(nèi)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。