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           夏天的燒烤模式已經(jīng)開啟了。

           小伙伴們,你們感受到了嗎?

           但是,在6月20日的大中午,杰克臨海廠區(qū)的小伙伴沒有躲在空調(diào)間里納涼,卻蒙頭往培訓(xùn)室里鉆,這是干啥呢?

           原來,是杰克 “以客戶為中心”主題演講比賽前十強(qiáng)的分享會(huì)開始了!

           在不少人眼里,“以客戶為中心”是研發(fā)和營(yíng)銷的事情,事實(shí)上,這是對(duì)“以客戶為中心”的狹隘理解。此次分享會(huì),我們有幾位家人用他們的親身經(jīng)歷和自身感悟,為大家解釋了“以客戶為中心”的內(nèi)涵。

           PST中心的鄭樹娟通過華為和阿里巴巴對(duì)“以客戶為中心”的重視入手,結(jié)合公司的實(shí)際案例講述“以客戶為中心”對(duì)杰克生存至關(guān)重要。

           財(cái)務(wù)中心田德詩為大家展現(xiàn)了整個(gè)財(cái)務(wù)域“以客戶為中心”的具體做法,財(cái)務(wù)中心埋頭做事的風(fēng)格,讓人心生感動(dòng)。

           研發(fā)中心的王名科表示,我們所做的每一項(xiàng)工作,都是為杰克能夠越來越好而做出的努力,客戶是掌握杰克命運(yùn)的關(guān)鍵,“以客戶為中心”怎能和我們沒有關(guān)系。

           包縫裝配的周璐超,一上來就說自己?jiǎn)紊恚韵嘤H的開場(chǎng)白虛晃一招,一石二鳥,既推銷了自己,還生動(dòng)的闡述了什么是“以客戶為中心”。

           包縫裝配的吳躍福,則是從“己所不欲,勿施于人”觀點(diǎn)闡述了,“以客戶為中心”首先要以自我為中心,把自己當(dāng)做客戶,自己想要什么樣的產(chǎn)品,就生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品。

           裁床營(yíng)銷的項(xiàng)彬彬,則是呼吁大家,不要因?yàn)樽叩锰h(yuǎn),而忘記當(dāng)初為什么出發(fā)。杰克越做越大,現(xiàn)在是到了回頭想想的時(shí)候,我們要靜下心來,想想能不能生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品,能不能更好地滿足客戶需求。

           “以客戶為中心”之所以重要,是因?yàn)榭蛻魶Q定了企業(yè)的命運(yùn),杰克只有牢牢抓住客戶需求,樹立“以客戶為中心”的觀念,才能為客戶提供更好的服務(wù),贏得更大的市場(chǎng)。

           臨海廠區(qū)副總經(jīng)理車建波表示,來自不同崗位的六位家人,詮釋了不同的“以客戶為中心”的理念,希望參與了分享會(huì)的家人,將今天的感悟分享給本部門的家人,讓我們共同踐行“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的理念,使得我們杰克越走越穩(wěn)健。

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