堅(jiān)強(qiáng)•堅(jiān)韌•堅(jiān)持--記杰克海外市場(chǎng)部經(jīng)理沈志剛
沈志剛,杰克縫紉機(jī)股份有限公司海外市場(chǎng)部經(jīng)理,從最初服裝廠一名普通的機(jī)修工到杰克海外市場(chǎng)部經(jīng)理,從縫紉機(jī)零基礎(chǔ)到一名資深的縫紉機(jī)維修技術(shù)人員,他的身上彰顯出一種堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)韌、堅(jiān)持而又專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)的精神。
1999年大學(xué)畢業(yè)之后,他跟隨朋友來(lái)到北京,隨后進(jìn)入了一家服裝廠做機(jī)修工。剛進(jìn)服裝廠做機(jī)修需要自費(fèi)學(xué)習(xí)兩個(gè)月,這兩個(gè)月沒(méi)有一分錢(qián)的薪水,北京的日常生活開(kāi)銷(xiāo)非常大,學(xué)習(xí)的同時(shí)還要解決自己的生活費(fèi)用,這對(duì)剛剛畢業(yè)家境并不好的沈志剛來(lái)講是異常艱難的。于是他將一分錢(qián)掰成兩分花,省吃?xún)€用地度過(guò)了這充滿(mǎn)艱辛的兩個(gè)月。
學(xué)習(xí)機(jī)修的路也并非一帆風(fēng)順,首先遇到的最大困難就是沒(méi)有師傅帶,任何問(wèn)題都需要自己去琢磨去鉆研;其次便是時(shí)間的短促,僅僅兩個(gè)月之后就要開(kāi)始面對(duì)廠里各式各樣縫紉機(jī)的各種故障。經(jīng)濟(jì)的困難和學(xué)習(xí)上遇到的障礙都沒(méi)能阻礙沈志剛做一名合格機(jī)修人的信念。這兩個(gè)月他和時(shí)間賽跑,為了盡快地掌握機(jī)修知識(shí),工人工作的時(shí)候他就站在一旁認(rèn)真仔細(xì)地觀察,時(shí)不時(shí)地幫工人干點(diǎn)活以便更快更好地了解縫紉機(jī)的工作原理,認(rèn)識(shí)縫紉機(jī)的零部件。學(xué)習(xí)的過(guò)程中遇到不懂的地方就徹夜去思索,認(rèn)真去研究。功夫不負(fù)有心人,兩個(gè)月后,沈志剛已經(jīng)能夠熟練地應(yīng)對(duì)廠里所有機(jī)器的故障了。在北京待了三年之后已經(jīng)升為公司生產(chǎn)設(shè)備科長(zhǎng)的他來(lái)到了縫制設(shè)備制造之都臺(tái)州。
來(lái)到臺(tái)州后的沈志剛機(jī)緣巧合地進(jìn)入了杰克公司,杰克良好的企業(yè)氛圍和技術(shù)環(huán)境使沈志剛的維修技能迅速升級(jí)。在杰克六年,沈志剛從一名區(qū)域服務(wù)人員到杰克海外服務(wù)部的經(jīng)理,一路走來(lái),在縫紉機(jī)維修技術(shù)領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也成了這一領(lǐng)域的專(zhuān)家,對(duì)機(jī)修行業(yè)更是有著自己深刻的理解與認(rèn)識(shí)。
長(zhǎng)期出國(guó)做培訓(xùn)會(huì)接觸到各國(guó)縫紉機(jī)維修技術(shù)人員,沈志剛深刻地體悟到了國(guó)內(nèi)外維修技術(shù)人員的差別和差距。
沈志剛說(shuō),縫紉機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的的德國(guó)和日本以及其他一些國(guó)家的技術(shù)人員在工作過(guò)程中崇尚理論,喜歡按照現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維修機(jī)器,中國(guó)維修技術(shù)人員則完全憑的是經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),更具個(gè)性化。記得有一次在土耳其,遇見(jiàn)一名當(dāng)?shù)氐木S修人員為他展示一大包工具。沈志剛很是不解,好奇地問(wèn):“出去工作要帶這么一大包東西?”這名土耳其維修技術(shù)人員稱(chēng),修理每個(gè)機(jī)器的工具他都有。沈志剛告訴對(duì)方,中國(guó)人修機(jī)器都是憑感覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)。對(duì)方有些不相信,便考他,讓他調(diào)試一臺(tái)飛馬的機(jī)器。沈志剛調(diào)完之后告訴對(duì)方,這和你的標(biāo)準(zhǔn)只差一點(diǎn)點(diǎn),對(duì)方用尺子一量,果然只差了一點(diǎn)點(diǎn)。
沈志剛說(shuō),依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)維修機(jī)器的國(guó)外維修技術(shù)人員似乎更受歡迎一些,因?yàn)榭瓷先?huì)比較專(zhuān)業(yè),比較嚴(yán)謹(jǐn)。但僅憑標(biāo)準(zhǔn)化維修機(jī)器也有很大的缺點(diǎn),遇到個(gè)性化的東西有時(shí)候就很難應(yīng)對(duì)了。由于氣候的不同,同樣的機(jī)器在不同的地域出現(xiàn)的故障也會(huì)不同,此時(shí)經(jīng)驗(yàn)就顯得極為重要。作為一名國(guó)內(nèi)縫紉機(jī)維修技術(shù)人員,沈志剛的維修技術(shù)水平不亞于甚至超越了其他國(guó)家一流的縫紉機(jī)維修技術(shù)人員,因?yàn)樗兄约邯?dú)特的方式方法,他的維修理念是中西結(jié)合,也就是標(biāo)準(zhǔn)+經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)可以復(fù)制,經(jīng)驗(yàn)則無(wú)法復(fù)制,需要在大量的實(shí)踐中去沉淀。
多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),也讓他深深地感悟到,雖然維修是標(biāo)準(zhǔn)+經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)驗(yàn)都在標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi),僅憑經(jīng)驗(yàn)去培訓(xùn)學(xué)員,兩三個(gè)月的時(shí)間是很難培訓(xùn)出合格的維修技術(shù)人員的。他認(rèn)為國(guó)內(nèi)縫紉機(jī)維修技術(shù)行業(yè)缺少的是整理標(biāo)準(zhǔn)的人,這項(xiàng)工作需要有經(jīng)驗(yàn)的人去做。為了彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)縫紉機(jī)維修技術(shù)行業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化的短板,幫助公司培養(yǎng)更多的維修技術(shù)人才,壯大公司的服務(wù)人員隊(duì)伍,沈志剛在公司立項(xiàng),決定將自己多年的維修經(jīng)驗(yàn)結(jié)合國(guó)外的維修理論知識(shí)整理出一套縫紉機(jī)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以推動(dòng)整個(gè)維修技術(shù)行業(yè)的發(fā)展。
活到老學(xué)到老在沈志剛的身上體現(xiàn)得淋漓盡致,出國(guó)后他發(fā)現(xiàn)自己的英語(yǔ)不好,就開(kāi)始學(xué)習(xí)英語(yǔ)。剛開(kāi)始的時(shí)候自學(xué),在工作中遇見(jiàn)生疏的單詞都會(huì)一一背下來(lái)。再后來(lái),為了盡快提升英語(yǔ)水平,就報(bào)了一個(gè)學(xué)習(xí)班,工作之余便去上英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班,每天都堅(jiān)持背單詞,如今,他已經(jīng)能夠用英文流利地進(jìn)行培訓(xùn),并且掌握了大量的專(zhuān)業(yè)詞匯。他說(shuō),人只要不停地學(xué),不停地充實(shí),就會(huì)感受到一個(gè)比較快的提升過(guò)程。
遇見(jiàn)艱辛表現(xiàn)出的堅(jiān)強(qiáng)、遇見(jiàn)困難表現(xiàn)出的堅(jiān)韌、對(duì)自己喜歡的事業(yè)表現(xiàn)出的堅(jiān)持造就了沈志剛的專(zhuān)業(yè)。在當(dāng)今“矛盾重重”、人人盡其所能追求財(cái)富與地位的時(shí)代,沈志剛身上所體現(xiàn)的堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)韌、堅(jiān)持、專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)注的精神正是制造行業(yè)需要發(fā)揚(yáng)的可貴品格。