見(jiàn)解獨(dú)到、大膽創(chuàng)新——他是服務(wù)明星陳加攀
陳加攀從2015年加入到順豐海公司從事的就是奔馬裁床和鋪布機(jī)的售后服務(wù)工作。在之前他一直是從事自動(dòng)裁床裁剪工作,因而他對(duì)于服裝工藝和裁剪工藝十分熟悉,所以一到順豐海公司就展示出他在裁剪應(yīng)用方面的優(yōu)勢(shì)。
尤其是對(duì)于一些特殊材料的裁剪他有著獨(dú)到的見(jiàn)解,也對(duì)奔馬產(chǎn)品在箱包、羽絨服、醫(yī)療裁剪方面上的應(yīng)用提供了可行性的方案。
在箱包方面,陳加攀提出大創(chuàng)和博海箱包裁剪特殊三冷卻方式,配合刀頻參數(shù)的客戶熟練的應(yīng)用,讓客戶對(duì)奔馬裁床贊不絕口,并讓客戶后期繼續(xù)增加多臺(tái)奔馬設(shè)備。
羽絨服裁剪方面,也幫助奔馬成功簽下多家客戶,例如鴻星爾克、安踏,配合奔馬CAD對(duì)于圖形優(yōu)化和裁割路徑優(yōu)化,加上刀盤冷卻和刀盤懸停功能的應(yīng)用,完美地達(dá)到客戶的使用要求。
對(duì)于醫(yī)療裁剪方面,和穩(wěn)健醫(yī)療、弓立醫(yī)療有著深度合作,使得液體和刀盤雙冷卻得到充分應(yīng)用。
平心而論,這些特殊材料的裁剪對(duì)于服務(wù)工程師的要求是非常高的,但陳加攀一直不斷創(chuàng)新突破自己,使奔馬裁床在這些特殊瓶頸裁剪行業(yè)得到應(yīng)用。
設(shè)備安裝方面,陳加攀也是一直細(xì)心指導(dǎo)同事,親力親為將每臺(tái)奔馬設(shè)備按照最高要求安裝到位,不管天氣再炎熱,只要設(shè)備到位就開(kāi)始戰(zhàn)斗在一線。
有次佳德興引進(jìn)了奔馬裁床,下午到貨,他帶領(lǐng)順豐海團(tuán)隊(duì)通宵加班,讓客戶第二天直接投入使用,這不僅體現(xiàn)出奔馬人敢闖敢拼的服務(wù)精神,更是奔馬“快速服務(wù)”理念的貫徹落地。
培訓(xùn)方面,陳加攀也是極盡可能將自己所學(xué)知識(shí)、技術(shù)要領(lǐng)毫無(wú)保留傳授給客戶,讓奔馬裁床在客戶那里真正做到“設(shè)備好,更好用”。
陳加攀,是奔馬當(dāng)之無(wú)愧的服務(wù)明星!
尤其是對(duì)于一些特殊材料的裁剪他有著獨(dú)到的見(jiàn)解,也對(duì)奔馬產(chǎn)品在箱包、羽絨服、醫(yī)療裁剪方面上的應(yīng)用提供了可行性的方案。
在箱包方面,陳加攀提出大創(chuàng)和博海箱包裁剪特殊三冷卻方式,配合刀頻參數(shù)的客戶熟練的應(yīng)用,讓客戶對(duì)奔馬裁床贊不絕口,并讓客戶后期繼續(xù)增加多臺(tái)奔馬設(shè)備。
羽絨服裁剪方面,也幫助奔馬成功簽下多家客戶,例如鴻星爾克、安踏,配合奔馬CAD對(duì)于圖形優(yōu)化和裁割路徑優(yōu)化,加上刀盤冷卻和刀盤懸停功能的應(yīng)用,完美地達(dá)到客戶的使用要求。
對(duì)于醫(yī)療裁剪方面,和穩(wěn)健醫(yī)療、弓立醫(yī)療有著深度合作,使得液體和刀盤雙冷卻得到充分應(yīng)用。
平心而論,這些特殊材料的裁剪對(duì)于服務(wù)工程師的要求是非常高的,但陳加攀一直不斷創(chuàng)新突破自己,使奔馬裁床在這些特殊瓶頸裁剪行業(yè)得到應(yīng)用。
設(shè)備安裝方面,陳加攀也是一直細(xì)心指導(dǎo)同事,親力親為將每臺(tái)奔馬設(shè)備按照最高要求安裝到位,不管天氣再炎熱,只要設(shè)備到位就開(kāi)始戰(zhàn)斗在一線。
培訓(xùn)方面,陳加攀也是極盡可能將自己所學(xué)知識(shí)、技術(shù)要領(lǐng)毫無(wú)保留傳授給客戶,讓奔馬裁床在客戶那里真正做到“設(shè)備好,更好用”。
陳加攀,是奔馬當(dāng)之無(wú)愧的服務(wù)明星!