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圖:杰克股份率先看到了疫情下的海外市場機會點
8月底9月初,公司創始人阮積祥和副總裁邱楊友又分別帶隊出發,奔赴歐洲和東南亞,近距離觸摸海外市場的脈搏。作為行業的絕對“標桿”,杰克的出海動作,也引發并帶動了其它縫企的仿效和跟進。
難怪資深媒體人秦朔會將杰克比作縫制機械行業里的“小華為”,不僅僅因為它的創新性,也因為它“以全球應對全球”的前瞻視野。
作為行業內首屈一指的全球化企業,杰克從最早的國際貿易開始,到2009年并購德國的拓卡和奔馬,再到2017年并購邁卡、2018年并購威比瑪,完成了從國際化銷售到全球化運營的升級和跨越。從分布在不同國家的十幾家辦事處,到位于德國和意大利的三座研發及生產基地,杰克海外營銷和運營的事業版圖支撐起它龐大的海外銷量。
疫情三年來,特別是在全球陷入隔絕狀態的前兩年,杰克管理層不得不通過線上平臺與海外開會溝通、遠程指揮,依靠系統化管理能力和讓本土化人才“挑大梁”,推動海外各個主要市場的日常運轉。
圖:邱楊友一行在東南亞服裝廠考察
以印度市場為例。即使這個國家直到今天都尚未解封,但杰克的5家辦事處、近百名印度本地員工在沒有中方員工參與管理的情況下,仍然實現了業績高增長。
在邱楊友看來,要搞好國際化運營,本地化的人才是最基礎的保障。他說,“我們今年上半年派出去100多人,也就短期出差三四個月,我算了一筆賬,光這些差旅費就可以支付100個海外員工一年多的工資。所以未來勞動力的使用成本一定是在海外。成本低,效率又高。”
但是如何把那些海外人才招進來,還要培養成復合型人才,并使之融入杰克的大體系、大文化、大平臺,這是杰克未來要面臨的一大挑戰。這個挑戰是長期的,而且一定是在不斷拓展海外市場的過程中逐步化解。
今年上半年,杰克的外貿收入已占到公司主營業務收入的55.2%,在東南亞、印度、南美、俄羅斯等核心市場,杰克的銷售量還在持續穩健增長。
圖:邱楊友一行在東南亞服裝廠考察
中國企業要成就世界級的競爭力和影響力,“走出去”是必由之路。尤其是對早已在國內“卷”得不可開交的縫企而言,海外市場還有廣闊的騰挪空間,還有巨大的細分潛力可挖。
這既是一個宏觀判斷,也是邱楊友在海外一線的親身感受。
10月初,在考察調研完柬埔寨、泰國、印度尼西亞、越南和緬甸等國后,邱楊友一行帶著滿身的疲憊和收獲回到臺州。我們的對話,就從這次“逆行”出海開始。
中外縫制設備:這次去東南亞主要見了哪些人?
邱楊友:我們基本上去拜訪了三類客人。
一是我們的代理商和分銷商。
二是當地服裝紡織行業協會的領導。
三是我們的客戶,也就是服裝企業的老板和相關的一些高管。
中外縫制設備:三年多沒見了,經銷商對你們的到來反應如何?
邱楊友:經銷商非常歡迎,因為過去三年,我們基本上是通過視頻、會議和郵件往來,雙方其實在溝通理解上還是有較大差異,大家都期待能更深入的溝通。
我這次出去,跟經銷商溝通的時候有兩大感觸。
第一,不少經銷商對杰克發展戰略的理解和落地都不夠到位,雖然之前也跟全球的經銷商做了線上溝通,但他們在資源投入和業務開拓上,還保持著過去的操作手法,這也就產生了很大的斷層。
第二,有些經銷商對未來的市場判斷還沒有太多前瞻性,因為他們畢竟是站在自己本國的市場去看本國的趨勢,跟我們立足整個行業看全球的視角不同。這也是一種斷層。
中外縫制設備:當地紡織服裝協會呢?也會產生認知上的斷層?
邱楊友:因為近幾年中國企業走出去跟他們交流得比較少,他們的信息相對比較閉塞,所以在發展理念和縫制設備行業、服裝行業未來的競爭格局上,他們的認知不夠系統和全面。
中國縫制設備行業通過近幾年的高速發展,已經涌現出很多的技術創新,如智能制造技術、成套智聯技術、服裝生產管理軟件等,技術和行業的發展趨勢也呈現出新的特點,但這些海外都還不是非常了解。
其實,很多國家服裝協會的領導,尤其是越南,都很希望了解更多的技術和行業發展趨勢。中外縫制設備:越南市場目前呈現出什么樣的特點?
邱楊友:越南服裝出口近幾年一直保持高增長,紡織服裝從業者約有300多萬人,是為越南GDP做出重要貢獻的一大產業,目前主要呈現出四個方面的特點:
第一,要面對鄰國成本更低的現實情況。與柬埔寨、緬甸、孟加拉對比,越南的成本優勢不明顯。因此,當地政府、協會也在思考越南紡織服裝行業未來十年的發展。
第二,服裝生產管理比較粗放式,使用的服裝生產設備也是普通的平縫機、裁床,精益化、自動化、數字化方面有非常大的提升空間。
第三,紡織服裝業的抗風險能力相對較弱,一些中型服裝企業訂單基本上是通過國企或外資企業接的,自身缺乏接單能力,就純粹是一些加工。紡織服裝協會也在鼓勵這種純加工型企業轉型做自主品牌,本土化服裝品牌在慢慢崛起。越南近幾年人均工資在上漲,消費能力的提升也會進一步推動本土品牌的崛起。
第四,后疫情時代催生出了一些機會。越南當時因疫情封控了之后,一些大工廠的勞動者回到鄉下,尤其在胡志明和河內的大工廠工作的人,他們回到老家,自身有一些專業能力,繼續從事服裝產業,也就帶動了一部分中小型服裝企業的開辦。另一方面,也有一些私營服裝企業從國企改制而來,帶動了行業發展的活力。還有一部分高管自己出去開服裝廠,只要有自己的客戶群體,就可以接單,這種規模也較大。越南自身有一些天然優勢,比如跟美國和歐洲的地緣政治關系,因此很多歐美訂單也會流向越南。另外,越南這個民族跟中國人比較類似,人民相對比較勤勞,能吃苦,所以其服裝生產效率盡管略低于中國,但是普遍高于東南亞其他國家。
中外縫制設備:越南紡織服裝產業的蓬勃發展,一定打開了縫制設備產業的市場空間。除了越南之外,其它國家比如柬埔寨、緬甸的情況又是如何?
邱楊友:越南在過去幾年里,已經成為繼中國之后的全球第二大縫紉機消費國。從進口額來講,越南最近這幾年是最大的,從四五年前開始,它的進口額就已經超過了印度。
柬埔寨、緬甸跟越南比較類似,基本上承接了外向型企業的服裝。從去年開始,一些中資企業,包括臺資和港資企業走出去的比較多。所以柬埔寨和緬甸基本上承接了中國服裝產業轉移的投資。
中外縫制設備:你剛剛也談到,在東南亞無論是跟經銷商還是跟當地行業協會交流時,都感覺到明顯的認知上的斷層,那么這些“斷層”如何去除和彌補?接下來杰克有什么對應的舉措?
邱楊友:首先要走出去。四季度,行業里走出去的人員會越來越多,估計明年可能會更多。盡管我們的大門沒有開放,外國人進不來,那只有我們自己走出去,這是一個很重要的路徑。
另外,辦事處是一個非常好的端口。我們在海外開辦了十多家辦事處,通過這個海外機構,我們可以跟外籍員工有一個同頻的過程,再通過辦事處輻射到對當地的一些管理。像印度,我們三年沒去了,現在印度的簽證還拿不到,還要依靠在當地的5個辦事處,以及本地員工幫我們去做服務和管理。
對于走向海外的、規模以上的中國企業來說,也非常有必要構建一個有效的管理體系。杰克國際化管理能力的構建,也是從無到有、從有到優的一個進化過程。花了十幾年時間,不斷摸索,包括如何管理辦事處、管理外籍員工,如何讓外籍員工跟杰克以及經銷商有效同頻,如何將戰略鏈、銷售鏈、服務體系,以及人力資源有效地統籌起來。中外縫制設備:杰克在海外營銷體系的搭建和管理方面,摸索了十多年,也積累了很多經驗。這些經驗能不能跟我們的同行也分享一下?
邱楊友:海外的運營管理,最終要實現的目標還是要全球化。
第一,從人力資源角度來看,中國勞動力成本上漲的幅度遠大于其他國家。海外由于本幣不斷貶值,換算成美元或人民幣更便宜。現在在中國招一個人的成本,到俄羅斯可以招兩個,因為俄羅斯的盧布一直在貶值。所以從全球化的大方向來講,未來我們在國外的營銷體系架構中,會按照一定比例加大海外員工的數量。
第二,進一步發揮海外辦事處的作用。杰克現在的海外辦事處從過去的中國人管本地人,要過渡到本地人管本地人,也就是我們會給海外辦事處的本地負責人充分授權,去實行本地化。
第三,建立標準化的人力資源體系。從組織到能力、到績效、到薪酬,再到人員成長,我們會把一整套管理體系搬到海外辦事處,尤其是有一定規模的辦事處。做強海外辦事處的市場管理、市場策劃,人力資源管理等能力,讓辦事處以服務和賦能為主。
中外縫制設備:接下來杰克重點看好海外哪些區域的市場機會?會把海外業務重點放在哪里?
邱楊友:我們認為目前市場空間最大的還是東南亞。據不完全統計,東南亞市場應該占到全球市場容量的一半以上。而且東南亞未來中大型服裝工廠也會相對比較多,杰克會進一步去拓展這些中大型客戶。
在印度、孟加拉、越南、印尼這些市場高速發展的國家,我們也會進一步發力。此外,我們還會去抓住產業轉移的機會,每次產業的轉移和遷徙,都給設備廠家帶來巨大機會。
中外縫制設備:未來杰克在海外的業務占比會達到多少?
邱楊友:今年上半年我們外貿收入占比是55.2%,從長遠看,杰克未來的發展重點會是在于海外,海外市場體量大,機會點非常多,國內外市場都有周期性,海外的周期性更具有可平滑性。
中外縫制設備:杰克作為標桿企業,有能力也有資源進行海外市場的布局和拓展。對很多中小型縫制設備企業來講,他們未來在海外的機會點會在哪里?
邱楊友:我覺得不管是對中大型還是中小型企業來說,機會都是均等的。就看每個企業重不重視,資源夠不夠,能力強不強。這個能力包括產品力、營銷力,以及組織活力。現在很多中小型企業只有生產資源,銷售渠道主要是依賴于貿易公司,要主動、大膽的走出去,海外機會還是很大的。
中外縫制設備:中小型企業往往抗風險能力較弱,信息相對較少。走出去主要會面臨哪些風險?
邱楊友:風險因素很多,包括某一個國家的政治風險,海外經銷商的信譽風險,還有對終端用戶的服務風險、品質風險。尤其是宏觀風險相對比較大一點,中小型企業缺乏這方面的應對經驗。比如伊朗、阿根廷,回收資產的時候風險就很大。當然現在國家也在支持企業增強抗風險能力,也會有第三方保險機構,比如出口信用保險等來保駕護航。
中外縫制設備:回頭看2021和2022上半年,我國縫制設備出口到海外,兩年都保持了持續高增長,但今年第三季度的時候就略有放緩了。尤其是在八九月份之后,訂單急劇下滑。這是什么原因造成的?
邱楊友:第一,歐美訂單基本面臨幾個問題,一是他們今年上半年的整體庫存數比較高,因為今年品牌商的周轉期相對較長,這是品牌商的原因。
第二,地緣政治因素導致的物價上漲和通貨膨脹,體現在消費上就有些下滑。歐美國家,包括一些脆弱的經濟體,類似埃及、巴基斯坦、斯里蘭卡等國,他們的整個消費能力較弱,物價上漲也較快,服裝對講他們來說是非必需品。
第三,今年第三、第四季度的設備庫存數,按照目前全球縫紉機消費指數和銷售數量來看還處于高位。另外就是服裝產能和服裝的庫存數高,國內外情況都是一樣。像羽絨服和一些常規服裝庫存都很高。
中外縫制設備:俄烏戰爭還看不到結束的跡象,明年的市場情況會不會比今年還要更糟糕?杰克對未來的市場需求情況是如何判斷的?
邱楊友:從數據來看,過去兩年已經是高增長,再加上今年海外訂單在放緩,尤其是在第四季度特別明顯,品牌商都在暫緩訂單、取消訂單。現在很多服裝廠的訂單也就接到春節前后,明年二三月份的就不多了,所以整體的訂單量也會減少。因此我們判斷明年上半年,國外的增長會有一些阻力。
還有一個原因是由于美元加息,美元回流之后使得其它各國的匯率進一步貶值。貨幣貶值對出口有利,但對進口設備不利,采購需求被壓制。
總之從現在到明年的整個經濟狀況,大家普遍處于觀望狀態,有些大的項目可能建好廠房之后,設備投資延緩了。這些項目都會往后延,處于觀望狀態的服裝廠相對較多。
中外縫制設備:剛剛你也談到,現在無論是設備還是服裝、零部件等都存在高庫存、高產能特點,對于未來去庫存的時間,有沒有一個大概的估算或預期?
邱楊友:這個要看明年了。今年我估計絕大多數生產企業,不管是服裝企業,還是縫制設備企業,春節放假應該都會比較早。按往年來講,縫紉機的銷售,國內小旺季應該是在明年第一季度,那么今年因為春節較早,我們認為可能二三月份會是一個小旺季,這個小旺季加上整機廠商提前放假,去庫存的時間周期應該會在明年的一季度。我們認為3月底或4月底時,應該是行業庫存相對較低的時期。
中外縫制設備:最后一個問題,杰克對明年整個市場行情是如何判斷的?
邱楊友:國內市場,隨著疫情的有效防控,經濟形勢向好發展的趨勢是明顯的,所以,我們判斷明年國內行業會觸底回升,整體較2022年會略有增長。海外整體經濟形勢都不太好,俄烏戰爭導致的資源緊張、高通脹、加息等因素短期內看不到好轉的跡象,整體的消費能力在下降,所以預期明年國外的增長會逐步放緩。