戰(zhàn)鼓隆，開門紅！工廠陸續(xù)復(fù)工，客戶急需快速投入生產(chǎn)，機(jī)器質(zhì)量成為關(guān)鍵一環(huán)。在洞察市場需求后，杰克公司服務(wù)部開展了“模板機(jī)提質(zhì)增效全球服務(wù)巡檢”活動。主動上門服務(wù)，保養(yǎng)維修機(jī)器，助力客戶快速投入生產(chǎn)、不斷提升質(zhì)量效益。

團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，彰顯杰克形象

模板機(jī)全球服務(wù)巡檢活動，得到各地經(jīng)銷商的認(rèn)同，客戶積極參與其中。杰克工裝、工具包、藍(lán)毛巾，清一色的標(biāo)準(zhǔn)配置，在各工廠形成一道亮麗風(fēng)景線。由杰克服務(wù)人員和經(jīng)銷商服務(wù)人員組成的巡檢團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從進(jìn)入工廠或客戶家中，一直到巡檢結(jié)束，都有一套標(biāo)準(zhǔn)化流程。推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，客戶在一秒之內(nèi)就能感受到服務(wù)的專業(yè)性。

機(jī)器維護(hù)保養(yǎng)，客戶開工無憂

“機(jī)器維修保養(yǎng)過后，就像新購買的一樣，我們生產(chǎn)更有底氣了。” 

專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為工廠機(jī)器進(jìn)行故障檢修、清潔保養(yǎng)、除塵防銹、添加機(jī)油和潤滑脂、排除問題隱患，為終端客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最到位的服務(wù)保障。在服務(wù)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)中，工廠設(shè)備煥然一新，贏得了客戶們的肯定與稱贊。

車工培訓(xùn)賦能，生產(chǎn)提質(zhì)增效

服務(wù)團(tuán)隊(duì)因地制宜，根據(jù)工廠的特殊面料，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓に囌{(diào)整，并及時(shí)向車工傳授操作技巧，給他們提供更全面的產(chǎn)品知識，幫助車工快速上手、提高效率和質(zhì)量。培訓(xùn)賦能，讓車工們受益匪淺，工廠的產(chǎn)能也因此有很大提升。

服務(wù)的本質(zhì)，就是想盡一切辦法，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。杰克團(tuán)隊(duì)所有服務(wù)家人，想客戶之所想，急客戶之所急，解客戶之所難，努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值，也用實(shí)際行動體現(xiàn)杰克自身的價(jià)值。